قوانین ,

1.    کلیه  ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. در صورت هرگونه تغییر در ضوابط و قوانین فروشگاه متعاقبا تغییرات جدید در همین صفحه درج می‌گردد.
2.    اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ است. مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام می‌گردد بر عهده مشتری است و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمی‌پذیرد.
3.    کلیه خبر رسانی ها و ایمیل های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره و پست الکترونیک مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمی‌نماید.
4.    لطفا هنگام خرید دقت لازم رو داشته باشید و هر سوال و مشاوره بود در پیام رسان های ذکر شده در پایین سایت بفرمایید.
5.    مدت زمان ارسال و تحویل کالا بین 2 تا 5 روز کاری هست.
6.    در صورت وصول درخواست مرجوعی کالا با دلایل منطقی،مراتب ظرف مدت 3 روز کاری بررسی و نتیجه با پیامک یا پست الکترونیک فروشگاه براتون ارسال و هماهنگی لازم انجام شده و در صورت تایید نهایی مبلغ واریزی فقط به کارت بانکی که خرید با اون انجام (و واریز)شده، عودت داده میشه.
7.    هر امری بود از طریق فرم تماس با الوو شاپ و ثبت شکایت بهمون بگین و همچنین میتونید همه روزه از ساعت 1500 الی 2100 با شماره  09910495031 یا پست الکترونیک فروشگاه در تماس باشید.
8.    برای پرداخت مبلغ ناقابل فاکتور شما:
- - برای شهرهای قزوین-الوند-محمدیه-مهرگان پس ازتحویل و درب منزل تون هم امکان داره
- - برای سایر  استان ها و شهرهای دیگه پس از صدور فاکتور و تایید شما،واریز آنلاین انجام و سپس سفارش تون ارسال میشه.
9.    نحوه پرداخت:
- - میتونید مبالغ رو آنلاین از طریق درگاه پرداخت و یا بصورت واریز کارت به کارت به شماره حساب های مشخص شده در سایت به نام جناب قدم خانی واریز بفرمایید و رسید رو در چت ها و شبکه های اجتماعی با شماره 09910495031 برامون بفرستین
10.    شیوه حمل محصولات با پست بوده که در صورت درخواست شما امکان ارسال با تیپاکس یا سایر موارد مشابه هم هست
11.    در خصوص نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش نیز همواره میتونید از طریق پست الکترونیک و شبکه های اجتماعی با همکاران ما در ارتباط باشید
12.    تمامی محصولات از شرکت های تولیدی معتبر تهیه و با ضمانت کیفیت با افتخار خدمتتون تقدیم میشه.
13.    هر گونه شکایت یا پیشنهادتون رو میتونید از طریق فرم تماس با الوو شاپ و ثبت شکایت بهمون بگین.